Cómo enviar una cotización por WhatsApp (y que te respondan)
Cómo mandar una cotización por WhatsApp de forma profesional: en PDF, con un mensaje claro y un seguimiento que ayuda a cerrar el trabajo.
WhatsApp es por donde llegan la mayoría de las consultas de clientes. La forma en que respondes marca la diferencia entre cerrar el trabajo o quedar en "visto".
Envía un PDF, no un mensaje de texto
Un mensaje como "son 50 lucas" deja al cliente con dudas: ¿incluye materiales?, ¿IVA?, ¿garantía? Un PDF ordenado responde todo de una vez y te hace ver más serio que la competencia. Además, queda como respaldo de lo que ofreciste.
Acompáñalo con un mensaje breve
El PDF solo, sin contexto, se siente frío. Usa un mensaje corto que diga el total y la validez:
Hola María, te envío la cotización N° 0012 por el cambio de llave y la revisión del calefont. El total es $57.120 con IVA incluido y es válida hasta el 15 de noviembre. ¡Cualquier duda me avisas!
Poner el total en el mensaje ayuda: muchos clientes lo ven en la notificación sin abrir el archivo.
Hazlo rápido
Responder el mismo día te da ventaja frente a quien demora. Tener tus datos y precios guardados en una herramienta hace que cotizar tome un minuto y no media hora.
Cómo hacerlo con Cotizados
- Completa el detalle en el cotizador.
- Presiona Enviar por WhatsApp.
- En el celular se abre el menú para compartir con el PDF adjunto: elige WhatsApp y el contacto. En el computador, el PDF se descarga y se abre WhatsApp con el mensaje listo.
Y después, seguimiento
Si el cliente no responde en dos o tres días, escribe una vez más. Lee cómo hacer seguimiento sin ser insistente.